瀘縣“多渠道、全方位”精準(zhǔn)解讀社保政策

　　瀘縣社保局渠道、全方位為群眾解讀社保政策，切實方便群眾看得懂社保政策，算得清楚社保待遇。

　　一是不斷在傳統(tǒng)媒體上尋求創(chuàng)新。在報刊、雜志、宣傳單等傳統(tǒng)媒體上尋求創(chuàng)新，將社保政策和待遇計算公式印制在年畫、日歷、購物袋等群眾喜聞樂見的物品上，精準(zhǔn)發(fā)放到數(shù)字信息接收較為困難的年長人群手中。

　　二是不斷探索新媒體宣傳渠道。打造“社保云講堂”抖音公眾號，將社保政策用通俗易懂的語言進行講解，將“四川e社?！薄ⅰ爸腔蹫o州社?！盇PP功能的操作步驟制作成講解視頻，通過微信、抖音等新媒體向群眾進行宣傳。

　　三是“面對面、手把手”宣傳講解政策。在政務(wù)中心大廳和縣社保局底樓大廳設(shè)置首問責(zé)任崗，對前來咨詢和辦事的群眾“面對面”宣講繳費檔次、繳費年限等要素對養(yǎng)老保險待遇的影響；“手把手”指導(dǎo)不會使用網(wǎng)上經(jīng)辦平臺的群眾，如何利用軟件進行參保、繳費、轉(zhuǎn)移和待遇計算等功能。

　　截至目前，已發(fā)送宣傳物品5萬余份，錄制短視頻30余條，為上萬名來訪群眾講解政策，社保服務(wù)滿意度不斷提升。（瀘縣社保局） 

編輯：成欣

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