瀘州組織45家裝修企業(yè)開會 加強格式條款規(guī)范

　　針對近期涉及裝飾裝修服務行業(yè)消費投訴增多的趨勢，10月24日，瀘州市市場監(jiān)督管理局、瀘州市消委會結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育活動，聯(lián)合召開2019年裝飾裝修服務行業(yè)約談指導會，積極維護消費者合法權益。

　　本次約談指導會邀請了全市具有一定規(guī)模的45家裝飾裝修企業(yè)參會。會上，組織參會企業(yè)學習了《四川省合同監(jiān)督管理條例》《侵害消費者權益行為處罰辦法》，并針對公開在瀘州市收集到的違法格式條款逐一點評，對合同簽訂行為進行了規(guī)范化指導，要求企業(yè)遵守相關法律法規(guī)，制定公平公正、合理合法的合同條款。同時，通報了瀘州市目前裝飾裝修企業(yè)存在的問題，提出整改要求，引導裝飾裝修企業(yè)自覺履行法定的義務。

　　瀘州市市場監(jiān)管局消保科負責人就《消費者權益保護法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》進行了宣講，闡述了經(jīng)營者保護消費者合法權益應當承擔的義務、侵害消費者合法權益應當承擔的責任，強調(diào)企業(yè)要加強自身誠信建設，有效預防和減少消費糾紛，營造安全放心的消費環(huán)境。

　　瀘州市市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)科負責人向參會企業(yè)解讀了《合同法》，對合同簽訂行為進行了規(guī)范化指導，要求企業(yè)遵守相關法律法規(guī)，制定公平公正、合理合法的合同條款。

　　瀘州市消委會在會上點評了裝飾裝修服務企業(yè)涉嫌合同違法、亂收費用等消費糾紛的典型案例，以案釋法通報了涉及裝飾裝修投訴的問題及部分行業(yè)亂象。

　　今年以來，根據(jù)四川省市場監(jiān)管局的統(tǒng)一工作部署，瀘州市市場監(jiān)管局加強了對房地產(chǎn)、電動車市場、裝飾裝修行業(yè)的“不平等”條款、“霸王”條款的征求線索，并通過在互聯(lián)網(wǎng)瀘州市市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站、手機APP、瀘州新聞網(wǎng)站等，采取各種群眾喜聞樂見的方式增強格式條款的規(guī)范管理。（王毅　黃勇）

編輯：成欣

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