理清家底搞普查 嘔心瀝血記人數(shù)

    “李大媽，您要出去呀，陳大伯在家里沒有？我們今天要來(lái)您家進(jìn)行人口普查的入戶登記工作，一會(huì)兒要來(lái)您家進(jìn)行登記?！薄靶√镅?，老頭子在家吶，上次你們說要來(lái)，我們這幾天家中都留人了的，你們?nèi)グ?。”金秋十月，敘永縣敘永鎮(zhèn)寶珠社區(qū)的大街小巷，迎來(lái)了社區(qū)的人口普查工作人員，他們分兵11路、著裝整潔、步調(diào)一致、逐戶推進(jìn)，每組四人沿街巷的兩邊循序推進(jìn)，每到一處都會(huì)傳來(lái)熱情的招呼聲和問候語(yǔ)，帶隊(duì)的正是社區(qū)主任、普查指導(dǎo)員田亞瓊，今年46歲的她，為了搞好第六次人口普查工作，自人口普查工作開始起，已在這片街巷交錯(cuò)、熟悉得不能再熟悉的區(qū)域內(nèi)反復(fù)穿梭了多次。

    社區(qū)成員雜   入戶登記困難大

    寶珠社區(qū)位于敘永鎮(zhèn)東城，面積0.8平方公里，社區(qū)有居民小組11個(gè)，摸底前建檔居民1973戶，人口4866人。寶珠社區(qū)屬于舊城區(qū)，區(qū)內(nèi)有單位1個(gè)，企事業(yè)單位4家，個(gè)體工商戶400戶，規(guī)范的商住小區(qū)1個(gè)，其他全是依山而建、雜亂無(wú)章的民用建筑，房屋拆遷、房屋出租、人戶分離等現(xiàn)象比較突出，社區(qū)成員復(fù)雜，轄區(qū)內(nèi)都是狹窄的小巷，給入戶登記帶的困難還是顯而易見的。盡管如此，自信滿滿的田亞瓊主任還沒有把這些問題放在眼里，因?yàn)樯鐓^(qū)自身掌握了一套比較完整的住戶檔案，而且還在平常開展工作的過程中進(jìn)行著同步的更新，在她的計(jì)劃中，選調(diào)一批有能力的普查員，用已掌握的資料加上挨家挨戶的清理，完成普查工作應(yīng)該不是太困難的事情。

    不想，就在田亞瓊在為自己平時(shí)建檔資料能派上用場(chǎng)暗自高興的時(shí)候，入戶摸底階段匯總起來(lái)的信息擺在了她的辦公桌前。讓田亞瓊主任始料未及的情況出現(xiàn)了：由于城市的發(fā)展和附近一所小學(xué)生源的不斷增加，原有的許多居民已外出居住，去向和相關(guān)信息知之甚少。而實(shí)驗(yàn)小學(xué)附近那些為讀書而掛戶的的人員更是令她大跌眼鏡，有的學(xué)生早已畢業(yè)離開多年但戶籍仍在，個(gè)別戶主竟然連其去向都一無(wú)所知。面對(duì)這些清理出來(lái)的大量的戶在人不在人員，原本對(duì)社區(qū)內(nèi)人員流動(dòng)信息有初步掌握的田亞瓊，不由得吸了口冷氣。面對(duì)社區(qū)的這些復(fù)雜情況，如何在短短的十天內(nèi)完成入戶登記工作，田亞瓊深感擔(dān)子的沉重。

    未雨而綢繆   做好登記預(yù)案

    起初，面對(duì)這意料之外的新問題，田亞瓊愁得吃不下飯，往日的小廣播啞了，抱著縣人普辦的培訓(xùn)材料和筆記陷入了深思中，閉關(guān)自學(xué)的田亞瓊，一邊想辦法一邊打電話向上級(jí)普查辦公室和其他兄弟社區(qū)請(qǐng)教。不久，一套新的思路在她的腦海中形成，笑容和自信重新回到了她的身上，在她把想法向社區(qū)支部書記高平匯報(bào)并得到支持后，她提出：“高支書，要不今天就召開動(dòng)員會(huì)，我們把工作再細(xì)化一下，同時(shí)也聽聽大家的看法?！薄昂玫模才判钔ㄖ幌?。”高支書一如繼往地支持著這個(gè)能干的社區(qū)主任。就這樣，做事果斷、思路活躍的田亞瓊開始對(duì)入戶登記工作走進(jìn)了布置和安排。她再次將社區(qū)原來(lái)掌握的戶籍資料按現(xiàn)在劃分的小組進(jìn)行了重新整理，又一次組織人員逐戶進(jìn)行比對(duì)和更新，然后把信息不詳?shù)娜藛T名單按小組的劃分落實(shí)到人頭，要求大家在入戶登記前務(wù)必全面掌握這些人員的具體信息。

    現(xiàn)場(chǎng)登記階段入戶詢問的方式科學(xué)與否，必然會(huì)對(duì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響。為達(dá)到縣統(tǒng)計(jì)局培訓(xùn)時(shí)提出的入戶要注重技巧和質(zhì)量要求，田亞瓊?cè)〉昧酥Р繒浉邥浀拇罅χС?，召開社區(qū)兩委會(huì)和居民小組長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行分析，集思廣意謀求突破，隨后把收集到的意見匯總起來(lái)，把敘永縣統(tǒng)計(jì)局培訓(xùn)的入戶階段工作開展內(nèi)容與社區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行整合，并針對(duì)社區(qū)的特殊情況作了適當(dāng)?shù)男薷?，形成了可操作性、針?duì)性都非常強(qiáng)的一套入戶走訪詢問技巧和應(yīng)對(duì)“情緒戶”的方案。隨后，田亞瓊把精心編寫的培訓(xùn)材料發(fā)到了每一名普查員手中，進(jìn)行多次培訓(xùn)和模擬練習(xí)，使每一名普查員都能基本掌握這些訪問技巧。為了達(dá)到“區(qū)不漏房、房不漏戶、戶不漏人”的普查要求，就要有適合自己轄區(qū)的工作辦法。為此，田亞瓊吸取以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開會(huì)研究“人口普查工作實(shí)施方案”時(shí)，她就提出了圍繞“四個(gè)”到位；即思想認(rèn)識(shí)到位、宣傳信息到位、工作落實(shí)到位、工作效果到位的總體要求，同時(shí)強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“四化”；即任務(wù)量化，時(shí)間細(xì)化，人員責(zé)任化，措施具體化的重點(diǎn)工作。

    坐陣第一線 當(dāng)好前沿消防員

    由于涉及舊城改造，社區(qū)老居民們對(duì)于政府的舉動(dòng)變得異常敏感，事實(shí)最終證明了田亞瓊的先見之明。入戶登記第一天，由于部分居民對(duì)即將進(jìn)行的舊城改造工作有抵除情緒，一些年老居民不愿拆遷，于是對(duì)人口普普工作也不配合，家住在寶珠山上的王家貴就是一個(gè)典型，這是一戶才購(gòu)房入住4年的居民，王家貴老家在農(nóng)村，通過了幾十年的努力，好不容易湊足了點(diǎn)錢買下了這處讓他非常滿意的住房，他以為普查員入戶登記是為拆遷登記，以上個(gè)月才進(jìn)行了人口普查登記（實(shí)際上是入戶摸底）為由，拒絕普查人員進(jìn)屋，完全不聽普查人員的解釋和宣傳，對(duì)普查員的提問答非所問，一味地訴說家庭的困難。田亞瓊得到消息后急忙趕來(lái)，通過拉家常的方式，動(dòng)之以情、曉之以理，反復(fù)給其解釋上次是摸底，這次才是正式登記，最終消除誤解，使普查工作順利開展。在江西街一戶住房面積不足80平米的居民家中，戶主劉躍均一口氣取出來(lái)7個(gè)戶口簿擺在登記人員的面前，讓沒有思想準(zhǔn)備的普查員李嫦碧手足無(wú)措，趕緊打電話向田亞瓊匯報(bào)，田亞瓊本來(lái)是在三交界處進(jìn)行入戶登記，接到電話后快速趕來(lái)逐一進(jìn)行核實(shí)，最終清理了2個(gè)不在登記范圍的戶口簿，確認(rèn)了另外5個(gè)戶口簿的真實(shí)性。

    忘我地工作 汗與淚泡出好成績(jī)

    經(jīng)過社區(qū)全體人員的努力，入戶調(diào)查工作按期完成。通過匯總，一組新的數(shù)據(jù)擺在了田亞瓊的面前：寶珠社區(qū)現(xiàn)有住戶1986戶，5326人，其中包括流動(dòng)人口1232人。經(jīng)過敘永鎮(zhèn)組織的交叉檢查，各項(xiàng)指標(biāo)符合人口普查工作要求，入戶登記階段的工作順利完成。為此，精神高度緊張的田亞瓊長(zhǎng)舒了一口氣，把各組人員召集在一起包餃子慶祝一番。

    入戶登記工作完成了，為了真正地做好全面登記工作，確保不漏不錯(cuò)，田亞瓊自普查工作啟動(dòng)以來(lái)就天天奔波在寶珠社區(qū)的大街小巷，除了人口普查，還要做好社區(qū)的日常工作，居泰小區(qū)的住戶反映衛(wèi)生差她要去處理，江西街老年公寓的下水道堵起了要去處理……下班前，田亞瓊主任處理完社區(qū)的事務(wù)，還要把當(dāng)天各個(gè)組登記的情況進(jìn)行記錄，再隨機(jī)性地抽查以檢查工作質(zhì)量。忙完這些回到家，打開電視基本上都是看晚間新聞的時(shí)候了。而這個(gè)時(shí)候的田亞瓊還不能休息，家中還有生活都不能自理的婆婆要他照顧，丈夫李曉龍工作很忙，常常加班沒辦法顧家。為了搞好人口普查，白天，田亞瓊主任都是請(qǐng)別人幫忙買菜煮飯，但晚上的洗梳等工作還得自己來(lái)做，等她忙完家務(wù)，幾乎都是夜深人靜了。

    田亞瓊，這位美麗的女社區(qū)主任，就是這樣忙碌地、保質(zhì)保量地完成了社區(qū)的各項(xiàng)工作，特別是事關(guān)國(guó)家和群眾利益的人口普查工作。如今的田亞瓊主任，仍然天天風(fēng)風(fēng)火火地急走在寶珠社區(qū)的大街小巷中，為環(huán)境衛(wèi)生整治和風(fēng)貌的打造和舊城的改造工作日夜操勞著，在她的身后，留下的是居民們與她爽朗的笑語(yǔ)。（完）敘永縣統(tǒng)計(jì)局 李文學(xué)

編輯：馬慶娟

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