瀘醫(yī)附院整形燒傷外科：精湛技藝展醫(yī)護(hù) 妙手仁心鑄醫(yī)魂

團(tuán)隊(duì)合影

　　在川南地區(qū)乃至川滇黔渝結(jié)合部地區(qū)，這里的整形燒傷技術(shù)都是一流的，這里搶救大面積特重?zé)齻T成功率很高；這里不僅硬件強(qiáng)、床位多，還是川南地區(qū)唯一的燒傷?？?；這里率先將整形美容觀念引入燒傷治療，以提高患者生活質(zhì)量。它就是瀘醫(yī)附院剛剛被評為四川省“三八”紅旗集體——瀘醫(yī)附院整形燒傷外科。

　　48年傳承與創(chuàng)新  鑄一流專業(yè)品牌

　　瀘醫(yī)附院整形燒傷外科建科于1966年，是四川省成立較早的燒傷?？疲?jīng)過不斷建設(shè)和發(fā)展，目前已開設(shè)有燒傷門診、整形門診、美容門診，顱頜面整形?？崎T診，其中整形專業(yè)是國家級重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目，在全國整形專業(yè)中位居先進(jìn)行列?？剖矣新毠?0名，其中女職工21名。在21名女職工隊(duì)伍中，有黨員7名，副高以上高級職稱3名。整個(gè)科室承擔(dān)著川滇黔渝結(jié)合部地區(qū)整形、美容、燒傷病員的主要診療工作。病區(qū)有開放床位36張，每年收治住院患者1000余人。近五年來，科室獲得各級科研課題資助17項(xiàng)，其中國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目1項(xiàng)；獲科技成果獎(jiǎng)4項(xiàng)，其中省級2項(xiàng)；發(fā)表論文31篇，其中SCI論文4篇，核心期刊論文15篇；獲國家專利6項(xiàng)。

　　多年來，瀘醫(yī)附院附屬醫(yī)院整形燒傷外科堅(jiān)持永創(chuàng)一流的工作理念，在實(shí)踐中不斷開拓創(chuàng)新，科室多項(xiàng)工作走在了全省衛(wèi)生行業(yè)的前列，科室先后獲得“黨員先鋒工程示范組織”“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體”“醫(yī)療質(zhì)量先進(jìn)科室”“平安科室”“百日安全先進(jìn)科室”“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”“綜治先進(jìn)集體”“5•11礦難先進(jìn)集體”“四川省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號；多名女職工先后獲得省、市、學(xué)校、醫(yī)院“黨員目標(biāo)管理工作先進(jìn)個(gè)人”“黨員先鋒工程示范崗”“優(yōu)秀***員”“優(yōu)秀共青團(tuán)員”“工會積極分子”“優(yōu)秀工會干部”“社會治安綜合治理先進(jìn)個(gè)人”“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀醫(yī)生”“優(yōu)秀護(hù)士”“服務(wù)明星”等榮譽(yù)稱號。

　　這是一個(gè)整形燒傷治療的專業(yè)品牌。她們以“巾幗不讓須眉”的膽略和勇氣，牢牢把握“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作主線，愛崗敬業(yè)，勤勉盡責(zé)，自強(qiáng)不息，用一流的工作業(yè)績?yōu)槿嗣袢罕娊】瞪顜砀＠?/P>

　　用心醫(yī)護(hù)病人  展時(shí)代巾幗風(fēng)采

　　在工作中，瀘醫(yī)附院整形燒傷外科的全體醫(yī)護(hù)人員以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題，以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo)，以“用心守護(hù)，用愛慰藉”為理念，把“優(yōu)質(zhì)、安全”的服務(wù)主旨主動(dòng)融入科室護(hù)理精髓，積極推行溫馨護(hù)理、無縫護(hù)理，促進(jìn)科室護(hù)理管理質(zhì)量的全面提升，大力推進(jìn)專科特色護(hù)理。同時(shí)，科室通過推行“九個(gè)化、五個(gè)點(diǎn)、四到位”，即“入院接待禮儀化、流程介紹具體化、病房環(huán)境溫馨化、服務(wù)過程規(guī)范化、各項(xiàng)費(fèi)用透明化、相互溝通親情化、服務(wù)目標(biāo)特色化、健康教育個(gè)性化、保持聯(lián)系經(jīng)常化”；“儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”；“心到位、說到位、做到位、管到位”等，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)。

　　2012年10月8日，在瀘州工作的江西籍病人王發(fā)根被滾燙的鐵水燙傷，全身95%的部位被燒傷，90%屬于深度燒傷，只有腳底和腹部被皮帶扣子遮住的一點(diǎn)點(diǎn)皮膚是完好的。在整形燒傷外科住院15個(gè)月，經(jīng)過7次手術(shù)，王發(fā)根闖過燒傷科休克期、感染期、創(chuàng)面修復(fù)期、殘余創(chuàng)面感染期、康復(fù)治療期等5個(gè)關(guān)口，保住了生命，身體形態(tài)得到了很好的恢復(fù)。在醫(yī)生和護(hù)士的親切關(guān)懷和心理疏導(dǎo)下，王發(fā)根和妻子章細(xì)妹在心理上也從失望轉(zhuǎn)換到對未來充滿了希望。住院一年零3個(gè)月，有時(shí)章細(xì)妹要回趟江西，醫(yī)護(hù)人員們安排護(hù)工專門照顧王發(fā)根，為他配置營養(yǎng)餐，給他準(zhǔn)備好水果……“以前從沒來過瀘州，經(jīng)過這次的事情之后，瀘州的醫(yī)生，瀘州人的恩情，這輩子都不會忘記?！闭录?xì)妹說，走之前，她還找到科室里曾經(jīng)救治和護(hù)理過丈夫的醫(yī)護(hù)人員，一一留下了電話號碼。

　　7次手術(shù)后奇跡康復(fù)，創(chuàng)造了生命奇跡；醫(yī)護(hù)人員無微不至的照顧，感動(dòng)著江西人……類似的故事，在整形燒傷外科還有很多，不少危重病人康復(fù)出院，開始新的生活。

　　這是一曲妙手仁心的禮贊。她們把患者當(dāng)作親人，以與患者換位思考探索人性化服務(wù)的新模式，以建設(shè)和諧的護(hù)患關(guān)系、準(zhǔn)確到位的護(hù)理服務(wù)、科學(xué)全面的健康教育、完善的細(xì)節(jié)服務(wù)為特色的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專科護(hù)理，得到了患者及其家屬的高度認(rèn)可和廣泛好評，不斷收到病人和家屬的感謝信和錦旗，醫(yī)患糾紛為零，病人滿意度大于95%以上。

　　危難時(shí)刻顯身手  勇?lián)笕巫u(yù)九州

　　作為川南地區(qū)唯一的燒傷?？?，附屬醫(yī)院整形燒傷外科始終以“提高人民群眾的健康水平”為己任，在抗震救災(zāi)、公交車自燃等公共衛(wèi)生事件中，在重特大事故的搶救中，齊心協(xié)力，科學(xué)應(yīng)對，向黨和人民交出了滿意的答卷。

　　2013年5月11日下午14時(shí)許，瀘縣桃子溝煤礦發(fā)生瓦斯爆炸事故。作為事故傷員唯一指定救治醫(yī)院，整形燒傷外科承擔(dān)了18位傷員的救治工作，按照上級領(lǐng)導(dǎo)不惜一切代價(jià)全力搶救傷員的指示，在40多天的緊張救治中，醫(yī)務(wù)人員特別是整形燒傷外科全體醫(yī)護(hù)人員把醫(yī)院當(dāng)戰(zhàn)場，視傷員為兄弟，沒有周末沒有假日，夜以繼日頑強(qiáng)拼搏，全力以赴救治傷員，最終實(shí)現(xiàn)了臨床搶救零死亡的目標(biāo)，奏響了一曲曲救死扶傷的時(shí)代凱歌，用辛勤汗水和實(shí)際行動(dòng)贏得了中央、省市領(lǐng)導(dǎo)以及瀘州人民的信任和贊譽(yù)！

　　在這場特殊的戰(zhàn)斗中，全科女職工心系礦工安危，她們?nèi)∠械男菁?，不分白天黑夜，把救死扶傷作為天職，克服種種困難，盡職盡責(zé)搶救傷員。有的不顧自己身體健康，每日堅(jiān)守科室；有的接到通知后，立即從美國趕回，放棄了參加女兒授位典禮及婚禮的機(jī)會，立即投入到救治工作中；有的在危難之時(shí)勇挑重?fù)?dān)，孩子發(fā)高燒也顧不上照顧；有的剛剛結(jié)束蘆山的抗震救災(zāi)工作，立即又投入到本次礦難救援工作中，連續(xù)作戰(zhàn)，沒叫一聲苦和累……40多個(gè)日日夜夜，為挽救傷病員的生命，她們默默無聞地工作著、忙碌著、奉獻(xiàn)著……2013年6月13日，四川省衛(wèi)生廳向?yàn)o醫(yī)附院發(fā)出的感謝信中，高度評價(jià)了瀘醫(yī)附院的醫(yī)院精神、救治水平和醫(yī)務(wù)人員敬業(yè)奉獻(xiàn)、醫(yī)者仁心的可貴品質(zhì)和高尚情操……

　　這是一支精誠合作的隊(duì)伍。她們將個(gè)人利益和困難拋之于腦后，發(fā)揮出瀘醫(yī)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)新跨越，為許許多多的燒傷病人撐起了一片健康綠蔭。（王揚(yáng)勇 劉豫川）

編輯：馬慶娟

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