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瀘州川油天然氣江安分公司:抓好12345群眾訴求,嚴(yán)冬保供氣,為群眾送溫暖

川南在線2010—2019川南在線  發(fā)布時(shí)間:2020-01-03

  時(shí)值嚴(yán)冬,天氣轉(zhuǎn)冷,導(dǎo)致供氣壓力增大,宜賓市江安縣城區(qū)部分由瀘州川油天然氣公司供氣區(qū)域出現(xiàn)氣壓不足氣量微小等情況。

  瀘州川油天然氣公司江安分公司收到群眾通過宜賓市12345市民服務(wù)熱線反映正常供氣的訴求,積極聯(lián)系上游供氣單位,采取CNG保供措施保障正常供氣。同時(shí),落實(shí)1名工作人員負(fù)責(zé)此類信件的處理工作,積極同群眾溝通解釋。

  目前,江安第二氣源管道已通氣,江安城區(qū)用氣困難問題會(huì)得到根本改善。2019年12月,該公司共受理此類來電信件35件,辦結(jié)35件,經(jīng)回訪,群眾對(duì)部門辦件滿意度達(dá)100%,瀘州川油天然氣江安分司也在這個(gè)嚴(yán)冬為群眾送上一份特別的溫暖。 (完)

編輯:成欣


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