龍馬潭：小區(qū)年終總結(jié)會(huì)開出和諧自治新花樣

　　點(diǎn)贊居民  共同進(jìn)步

 　　“我要為楊世芳點(diǎn)贊，她幾十年如一日照顧丈夫的前任百歲岳母，孝老愛親，為大家做了榜樣！”

　　“我要為肖測(cè)平點(diǎn)贊，在小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治中，他不怕臟不怕累，帶頭干，清理衛(wèi)生死角，打掃衛(wèi)生盲點(diǎn)，解決了大伙兒難解決的問題！”

 　　“我要為義務(wù)管理監(jiān)控的年輕人點(diǎn)贊，不管寒暑，只要小區(qū)需要，他都細(xì)心查找，還原事實(shí)真相，確保安全”……

張淑英主持小區(qū)年終總結(jié)會(huì)

　　1月7日下午，冬日的陽光格外燦爛。在瀘州市龍馬潭區(qū)蓮花池街道宏達(dá)社區(qū)桂花苑小區(qū)活動(dòng)室內(nèi)，小區(qū)第9個(gè)年終總結(jié)表揚(yáng)會(huì)正在舉行，60余名在家小區(qū)居民代表齊聚一堂，共話2019那些難事、好事、開心事，共商2020小區(qū)治理相關(guān)事宜。

　　2019年，蓮花池街道“211小區(qū)治理”模式出臺(tái)，相繼走進(jìn)各試點(diǎn)小區(qū)，桂花苑小區(qū)也在其中。小區(qū)將更多黨員干部選進(jìn)來加入小區(qū)管理，修繕小區(qū)化糞池，為小區(qū)配備血壓器、心電圖、電子秤、書架、書籍，完善小區(qū)健康設(shè)備設(shè)施，送文化活動(dòng)、送健康知識(shí)進(jìn)小區(qū)。系列舉措溫暖著小區(qū)居民。

張淑英的筆記本點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄的都是“愛”

　　 “2019年，我們要感恩黨，感恩社區(qū)、街道為小區(qū)所做的一切，也要為每一個(gè)努力奮斗讓小區(qū)變美的居民點(diǎn)贊！” 小區(qū)雷鋒義務(wù)服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、居民的主心骨張淑英接過大伙兒的話題，加入點(diǎn)贊。在她面前的桌子上，擺放著一本厚厚的、有些陳舊的筆記本——小區(qū)管理“流水賬”，本子上記載著的是大家互幫互助、互敬互愛的小事，在每年的年終總結(jié)會(huì)上，卻成了大家引以為傲、樂于分享的好事要事感動(dòng)事。

　　“張阿姨最無私，說話得體，處事方法多，精氣神實(shí)足，一心為大家著想，我們都很信賴她，為她點(diǎn)贊！”張淑英剛分享完一年來小區(qū)內(nèi)的典型事，人群中就有人大聲喊出了大伙兒的心聲，會(huì)場(chǎng)響起了雷鳴般經(jīng)久不息的掌聲，只為感激這位無私無畏、盡心盡責(zé)的“當(dāng)家人”。連百歲老人陳淑群也幾度顫巍巍站起來，要給張淑英表示感謝。

　　小區(qū)自治  向上向好

　　桂花苑小區(qū)無物管、無業(yè)主委員會(huì)，小區(qū)環(huán)境以前存在“臟亂差”、居民矛盾糾紛不斷、鄰里爭(zhēng)吵不休等現(xiàn)象。后來，在街道、社區(qū)的引導(dǎo)下，張淑英等7名熱心居民主動(dòng)挑起義務(wù)管理小區(qū)的重?fù)?dān)，成立雷鋒義務(wù)服務(wù)隊(duì)，承擔(dān)起了物管、業(yè)主委員會(huì)等該承擔(dān)的職責(zé)，推進(jìn)小區(qū)治理。

　　“最開始，我們的工作受到許多阻力，大家不理解，認(rèn)為我們管得多。”張淑英說，是服務(wù)隊(duì)的同志用多年如一日的無私付出，改變著小區(qū)的面貌、改變著大家的認(rèn)知，才逐漸形成了“小區(qū)事小區(qū)治、居民事大家?guī)?、出了事有人管”的良好局面?/P>

桂花苑小區(qū)年終總結(jié)表揚(yáng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　7名雷鋒義務(wù)服務(wù)隊(duì)成員分別擔(dān)任7棟樓的志愿服務(wù)者，負(fù)責(zé)樓院的大小事情。監(jiān)督樓棟衛(wèi)生打掃，摸排各住戶情況、及時(shí)提供幫助，調(diào)解樓棟糾紛，讓“小事不出樓棟，大事不出小區(qū)或社區(qū)”。發(fā)展樓棟熱心居民參加到雷鋒義務(wù)服務(wù)隊(duì)，為小區(qū)做力所能及的貢獻(xiàn)。各樓棟志愿服務(wù)者還分工承擔(dān)小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)管整治、花草修剪、車輛停放、活動(dòng)室管理、矛盾調(diào)解等任務(wù)。

　　“今天我還要表揚(yáng)王良才。他以前給我的感覺很‘傲氣’，不愛搭理人?，F(xiàn)在卻轉(zhuǎn)變成了小區(qū)的熱心人，值得學(xué)習(xí)?！笨偨Y(jié)表揚(yáng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，張淑英又講起了王良才蛻變的故事。端午節(jié)社區(qū)讓桂花苑小區(qū)派人前去參加，王良才積極響應(yīng)號(hào)召，去得最早，走得最遲。幫助社區(qū)布置會(huì)場(chǎng)、安放桌椅、搭設(shè)包粽子比賽臺(tái)、活動(dòng)后清場(chǎng)，默默無聞干活。

　　坐在會(huì)場(chǎng)一角的王良才在張淑英的表揚(yáng)聲中顯得有些害羞和難為情，然后又在大伙兒的掌聲中露出了開心的笑顏。

　　還有李老師，自掏腰包為小區(qū)買國旗慶祝新中國成立70周年，買大紅燈籠掛小區(qū)，營造過年氣氛；朱勇和馮老師及時(shí)救助腦梗摔倒在樓梯間的鄰居郭德元；馮老師自掏腰包修繕門禁系統(tǒng)；還有小區(qū)眾鄰居出錢出力清掏化糞池、主動(dòng)勸導(dǎo)新入住小區(qū)的住戶講文明守規(guī)矩、不隨意燃燒垃圾；部分居民義務(wù)幫助電影放映隊(duì)搭臺(tái)放映，受到點(diǎn)贊“最有人情味的小區(qū)”……在大伙兒的分享中，一件件一樁樁好事歷歷在目，仿佛如昨。

共同憧憬美好的2020

　　“現(xiàn)在我們小區(qū)居民好喊動(dòng)，只要他沒事，都樂意參加小區(qū)各類義務(wù)活動(dòng)！”張淑英介紹，在街道、社區(qū)的支持幫助下，在雷鋒服務(wù)隊(duì)及黨員干部的積極行動(dòng)中，桂花苑小區(qū)一改往日衛(wèi)生打掃不徹底、矛盾不斷、爭(zhēng)吵不休、有事無人管得局面?，F(xiàn)在不管出了什么事，都有人主動(dòng)站出來調(diào)解糾紛、伸張正義、勸導(dǎo)文明。年輕人管理監(jiān)控、有勞動(dòng)能力的人主動(dòng)參加義務(wù)勞動(dòng)、門禁系統(tǒng)有愛心人士出錢安裝修復(fù)、停車有義務(wù)管理員引導(dǎo)規(guī)范有序停放、不文明行為有人勸導(dǎo)制止。小偷小摸、耍橫耍賴、橫沖直撞、為所欲為等現(xiàn)象或行為在桂花苑早已沒有市場(chǎng)。“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、共建共享”的小區(qū)治理格局逐步形成。

　　表揚(yáng)先進(jìn) 共話未來

　　“感謝大家對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，我會(huì)再接再厲，為大家服好務(wù)！”年終總結(jié)會(huì)表揚(yáng)先進(jìn)環(huán)節(jié)，退休教師馮德惠因風(fēng)雨無阻義務(wù)管理小區(qū)車輛停放，引導(dǎo)居民有序停車，積極參與小區(qū)其它治理，被授予“先進(jìn)熱心人”稱號(hào)，拿著張淑英親自為她頒發(fā)的小小獎(jiǎng)品，馮老師表示將繼續(xù)發(fā)揮余熱，為小區(qū)盡力。

桂花苑小區(qū)一角

　　“今天的獎(jiǎng)品很有意義，是社區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)給小區(qū)雷鋒義務(wù)服務(wù)隊(duì)的，他們又拿來獎(jiǎng)勵(lì)大家！”小區(qū)居民在旁邊小聲地議論，雷鋒服務(wù)隊(duì)被社區(qū)授予“先進(jìn)集體”稱號(hào)，張淑英被評(píng)為“瀘州好人”，也是大家的驕傲。

　　在大家的掌聲中，參加“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)的先進(jìn)分子同時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。那些因孩子在學(xué)校表現(xiàn)好的居民、在小區(qū)起到文明示范引領(lǐng)的居民、積極參加社區(qū)及街道義務(wù)活動(dòng)的居民等還受到了點(diǎn)名表揚(yáng)。

為百歲老人發(fā)放新年禮物

　　“獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)后剩下的禮物，大伙兒都有份！”隨著張淑英的安排，參加年終總結(jié)會(huì)的小區(qū)居民，每人還領(lǐng)到了兩盒紙巾，個(gè)個(gè)比吃了蜜還甜。

　　“我們的院子雖老舊，但干凈、溫馨、和諧，正如她的名字‘桂花苑’一樣，散發(fā)出來的，都是桂花的淡淡清香，沁人心脾，回味無窮?！眲倧耐獾鼗丶疫^年的居民李大哥覺得，外面的世界雖精彩，但家的溫馨更加令人向往。

幸福洋溢在大家臉上

　　表揚(yáng)先進(jìn)結(jié)束后，大伙兒還圍繞小區(qū)存在的問題和困難積極展開討論。充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，吸納更多年輕血液進(jìn)入雷鋒義務(wù)服務(wù)隊(duì)，充實(shí)治理力量，參加小區(qū)治理；加強(qiáng)小區(qū)管理，杜絕“順手牽羊”等一切不文明行為；積極向上爭(zhēng)取，爭(zhēng)取社會(huì)、企業(yè)支持，完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為小安裝電梯，解決小區(qū)眾多老人上下樓難題；打造完善小區(qū)活動(dòng)室，增設(shè)學(xué)習(xí)角，購買更多書籍供大家閑暇時(shí)閱讀；與社區(qū)、街道等聯(lián)合開展豐富多彩的活動(dòng)，讓居民在活動(dòng)中感受文明，提高素養(yǎng)，獲得知識(shí)，走進(jìn)新時(shí)代。

　　“桂花苑小區(qū)是我們小區(qū)自治的標(biāo)桿，社區(qū)將一如既往支持小區(qū)發(fā)展，助力桂花苑打造更加和諧幸福美麗小區(qū)！”宏達(dá)社區(qū)黨委書記連梅的表態(tài)擲地有聲，給大家吃下了定心丸。

　　后記：

　　“幸福是奮斗出來的！”新春走基層，走進(jìn)桂花苑小區(qū)，筆者感受最深的是居民們向上向善、互敬互愛的濃濃鄰里情，樂觀自強(qiáng)、奮斗奮進(jìn)的精神境界！每一個(gè)人臉上都洋溢著獲得感和幸福感，每一個(gè)人都在為小區(qū)付出、盡力而自豪，連那位百歲老人和有智力障礙的小小青年都在為能參加活動(dòng)而露出甜甜的微笑。主人翁意識(shí)、為他人著想意識(shí)、大局意識(shí)在每個(gè)人身上都得到了或多或少的拓展和升華，雷鋒義務(wù)服務(wù)隊(duì)員發(fā)自內(nèi)心的無言大愛，正在改變著小區(qū)，影響著更多人。

　　小區(qū)治理是國家治理的最末端，也是服務(wù)群眾的最前沿，如何以基層之治破解發(fā)展之困，推動(dòng)基層高效能治理與地方高質(zhì)量發(fā)展同頻共振，將十九屆四中全會(huì)和省委十一屆六次全會(huì)精神真正落到落實(shí)，桂花苑小區(qū)的自治模式，為我們的治理提供了遵循、拓展了思路、打開了空間。

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編輯：成欣

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