紅雙喜：下基層時用好“望、聞、問、切”診斷法

    中國傳統(tǒng)中醫(yī)的四步診療法，能夠很精準(zhǔn)的診斷出癥結(jié)所在，對癥下藥，達(dá)到康復(fù)的效果。直至今日，四步診療法依然被臨床應(yīng)用并逐步滲透到其他領(lǐng)域加以運用。在下基層活動開展以來，領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)運用四步診療法：“望”現(xiàn)狀、“聞”民聲、“問”民意、“切”舉措，四步工作法貫穿基層工作每個環(huán)節(jié)，提高了解決了基層群眾的實際問題能力。

    察言觀色、突出“望”字。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層要具備敏銳的洞察力，在深入村社農(nóng)戶家庭、社區(qū)小園、工廠、學(xué)校了解基層動態(tài)時，在一言一行中精準(zhǔn)捕捉到群眾的需求。也許基層群眾不好意思說出需求，這就需要我們的干部具備一雙閃光的眼睛，通過與群眾眼神對接，望出群眾眼神深邃期盼的需求，把群眾的迫切需求落實好，把工作做深做透，把事辦好辦實。

    洗耳恭聽，強調(diào)“聞”字。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層要真正掌握基層實際情況才能針對性的開展工作，否則是無頭蒼蠅沒了頭緒。領(lǐng)導(dǎo)干部要放低姿態(tài)，用真心實意去傾聽，讓群眾說真話，講實情，真正掌握基層群眾的基本情況。針對群眾關(guān)心的熱點、難點問題，要仔細(xì)收集，做好研判，拿出措施，著實解決。

    取智于民，注重“問”字。堅持從群眾中來到群眾中去的指導(dǎo)方針，常在機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部下到基層，對情況不了解，對群眾比較陌生，這時候領(lǐng)導(dǎo)干部要練好“問”工，要善于問，問群眾關(guān)心的問題，問群眾的困難問題，問群眾的發(fā)展問題。要創(chuàng)新問的方式，多開展民意問卷調(diào)查，變“領(lǐng)導(dǎo)干部問”到“群眾主動說”，實現(xiàn)干部和群眾面對面、心連心交流，實現(xiàn)零距離接觸。

    號準(zhǔn)脈搏，把握“切”字。在“望、聞、問”的基礎(chǔ)上，結(jié)合基層實際困難，創(chuàng)造性的開展工作，領(lǐng)導(dǎo)干部要集智慧力，精準(zhǔn)把脈，科學(xué)研判，針錐毒瘤，直擊矛盾，一針見血，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)問題解決在田地里，將矛盾糾紛解決在院壩上，而不是“會后安排”的空談，也不是研究研究的過場。同時，在解決實際問題時，不回避、不遮掩，不折騰，辦事要公開透明，不能只解決表面問題，真正做到體察民情，了解民意，溝通民心。（完）作者：紅雙喜

編輯：馬慶娟

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