宜賓：價格“陷阱”就在身邊

    市民王先生雖然住在老城區(qū)，但平時他喜歡在宜賓城區(qū)南岸一家大型超市購物，前段時間有媒體爆出不少超市存在著“價格陷阱”的情況后，每次他到超市買東西時都會留意商品標價和實際付款價是否有所差別。

    近日，他便來到自己常購物的南岸一大型超市，在食品貨架上，王先生準備購買一袋豆?jié){，當他看貨架上的價格時，卻讓他感到“有點看不懂”：當時貨架上的同一款豆?jié){分別擺放在貨架的第二層和第三層，但是價格卻有點不一樣，第二排的豆?jié){價格是11.1元，第三排靠右的豆?jié){價格是13.9元?？吹竭@種情況，王先生再次將兩排的豆?jié){進行了比對，發(fā)現(xiàn)真的是同一款豆?jié){不同的價格，于是王先生便喊附近導購員，想詢問是什么原因，但導購員并沒有搭理他。于是王先生走到導購員面前，再次提出自己的疑問，導購員稱不清楚，讓王先生去問“別個”。

    看到導購員這種態(tài)度，王先生原本打算離開，但他想到前段時間看新聞報道稱如果超市商品收銀票價格和商品貨架標價不一樣，消費者可以索取價差五倍賠償。于是王先生回到豆?jié){貨架，他再次去問導購員是不是價格標錯了，導購員還是稱不清楚。

    王先生拿了一袋豆?jié){和口香糖來到超市收銀臺，為了能逮住商家“把柄”，王先生讓收銀員分別打收銀票，結(jié)果收銀票顯示豆?jié){價格是13.9元。隨即，王先生帶著收銀票和豆?jié){來到超市咨詢臺，并將自己所見告訴咨詢臺工作人員，工作人員稱前兩天該豆?jié){搞促銷活動，對豆?jié){價格進行下調(diào)，現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也就回到以前的價格，但由于超市人手不夠，工作上疏忽，沒有將以前的價格換下。

    最后，在雙方的協(xié)商解決下，王先生選擇超市賠償他一桶三斤食用油的解決方案。

    點評：“先禮后兵”這一策略在王先生這里得到充分發(fā)揮。廣大消費者在超市購物時，一定要看好貨架上的標簽價格，因為現(xiàn)在有的超市可能存在著一種商品兩種情況的價格。另外一方面，如果當時導購員能耐心地給予王先生解釋，王先生心中的疑惑也就會很快消除，也就不會被王先生逮住“把柄。（完）

編輯：馬慶娟

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