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堯壩鎮(zhèn)推行“錯(cuò)時(shí)服務(wù)” 為社區(qū)工作增效

川南在線2010—2019川南在線  發(fā)布時(shí)間:2011-04-26

堯壩鎮(zhèn)推行“錯(cuò)時(shí)服務(wù)” 為社區(qū)工作增效(圖1)

社區(qū)兩委研究開(kāi)會(huì)決定實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)制度

    在服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作中,堯壩鎮(zhèn)社區(qū)居支兩委以服務(wù)群眾、方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn),不斷提高居民群眾對(duì)社區(qū)的滿意度,在社區(qū)實(shí)行“5+2”錯(cuò)時(shí)服務(wù)制度。

    社區(qū)工作人員在為黨員群眾服務(wù)中,不斷有黨員和群眾反映:社區(qū)中有不少年輕人早出晚歸,忙于工作,只有休息日才有時(shí)間到社區(qū)辦事,但社區(qū)同樣執(zhí)行周末休息制度,感覺(jué)辦事不方便。經(jīng)社區(qū)兩委研究決定,實(shí)行“5+2”錯(cuò)時(shí)服務(wù)工作制度,即周一至周五正常上班,周六和周日安排人員值班,方便黨員群眾辦事。

    與此同時(shí),針對(duì)特殊困難的服務(wù)對(duì)象,社區(qū)還建立了“電話預(yù)約服務(wù)制”、“上門(mén)服務(wù)制”等,讓困難黨員和居民群眾隨時(shí)都能在社區(qū)找到人、辦成事。雖然占用了工作人員的周末時(shí)間,但極大地方便了黨員和居民群眾,提高了社區(qū)的服務(wù)效率,并有助于挖掘社區(qū)服務(wù)工作的潛力,提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步拉近了社區(qū)與居民的距離,樹(shù)立了社區(qū)全心全意為黨員群眾服務(wù)的良好形象。(完)堯壩鎮(zhèn) 黃云龍

編輯:馬慶娟


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