內江超市購物：滿十元才能刷卡？

    日前，家住內江市中區(qū)半坡井勞動村24棟的嚴先生在城區(qū)惠川超市購物時，因所購物品未滿十元，而被拒絕刷卡——

　　■顧客：購滿十元刷卡 毫無道理

　　嚴先生介紹說，因為自己出門時只帶有一張銀行卡，所以只能刷卡購物。

　　“我在超市里買了3塊8 的四季豆，就打算去刷卡。”嚴先生告訴記者，誰知道收銀員告訴嚴先生，必須購物滿十元才能刷卡，這是超市的規(guī)定。嚴先生說，自己買東西那么多年，還從未聽說過刷卡購物必須要滿一定的額度才行，雙方為此發(fā)生了爭執(zhí)。

　　“我也從未聽說過這樣的說法?！鼻皝沓匈徫锏膹埮扛嬖V記者，顧客選支付方式，應該憑顧客意愿來定。

　　■記者調查：另一大型超市 一塊多也刷

　　5月6日上午，記者就此來到市中區(qū)交通路的一家大型超市，記者在超市購買了1塊5的蔬菜，在結算的時候，記者把銀行卡遞給收銀員，直接刷卡離開。

　　“我們沒得這樣的規(guī)定，只要顧客購物方便就行?！币晃恢苄諏з徯〗愀嬖V記者。

　　■內江市中區(qū)工商局：不合理

　　5月6日上午，記者撥通了市中區(qū)工商局的電話，對購物必須滿十元才接受刷卡一事進行了咨詢。

　　接聽電話的工作人員告訴記者，顧客愿意購物多少、何種方式支付，全憑顧客自己的意愿，對于超市這種購物必須滿十元才接受刷卡的規(guī)定，這完全是不合理的。

　　在電話中，這位工作人員向記者表示，將與惠川超市有關領導進行溝通，請他對這件事向記者進行說明。

　　■超市方：表示歉意 將進行改變

　　記者隨后接到了惠川超市一位負責人的電話，電話里，這位負責人首先表示：超市的這一行為肯定是不對的，對給顧客造成的不便表示歉意，同時表示，將對這一問題進行整改。

　　記者手記：超市的營業(yè)目的除了盈利之外，更重要的是為顧客服務，只要方便顧客的行為，都會受到歡迎，反之，則會受到抵制。顧客就是上帝，這是眾多商家的口號，希望商家們能夠做到言行一致，把顧客的利益放在第一位。（完）江文森

編輯：馬慶娟

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