平均每20分鐘一趟車！成渝高鐵如同乘公交

　　據(jù)中國國家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱國鐵集團(tuán)）消息，12月24日，經(jīng)過技術(shù)改造，成渝高鐵將達(dá)標(biāo)提速提質(zhì)，多項(xiàng)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的鐵路科技創(chuàng)新成果投入應(yīng)用，成渝間實(shí)現(xiàn)高鐵公交化運(yùn)營1小時(shí)直達(dá)，沿線旅客出行更加方便快捷，將為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)提供有力的交通運(yùn)輸保障。

　　國鐵集團(tuán)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，成渝高鐵是我國“八縱八橫”高鐵主通道沿江通道的重要組成部分，是成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈城際鐵路網(wǎng)的主骨架，線路全長299.8公里。2015年12月建成以來，按時(shí)速300公里運(yùn)營，客流呈現(xiàn)快速增長趨勢，2019年發(fā)送旅客3185萬人次，較2016年增加1507萬人次，增長89.8%。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，為貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的戰(zhàn)略部署，更好地滿足沿線群眾出行需求，國鐵集團(tuán)充分運(yùn)用我國高鐵科技創(chuàng)新成果和運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極組織開展成渝高鐵達(dá)標(biāo)提速提質(zhì)工作，多項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)新突破，經(jīng)過改造，除兩頭樞紐外，中間線路將按最高時(shí)速350公里運(yùn)營。

　　01

　　高鐵基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提升

　　對軌道、信號、接觸網(wǎng)、牽引供（變）電、通信、信息等工程進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)改造。線路道岔TQI值（軌道不平順質(zhì)量指數(shù)）達(dá)到國內(nèi)同等級線路先進(jìn)水平；開展信號軟件升級試驗(yàn)，對列控系統(tǒng)數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，滿足動(dòng)車組5分鐘追蹤運(yùn)行條件；全線更換接觸網(wǎng)吊弦近8萬根。改造后，技術(shù)裝備水平完全具備了按最高時(shí)速350公里高品質(zhì)安全運(yùn)營的條件。

　　02

　　動(dòng)車組運(yùn)用維修技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提升

　　投用8組最新型的CR400AF復(fù)興號動(dòng)車組（短編組），配備最新檢測維修設(shè)備。研發(fā)投用動(dòng)車組故障預(yù)測和健康管理系統(tǒng)（PHM），具備故障超前預(yù)警和維修決策功能，逐步實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃預(yù)防維修向數(shù)字化精準(zhǔn)維修轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升了動(dòng)車組安全保障水平。

　　03

　　交通安全提示

　　全線建成地震預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng)工程，同步將風(fēng)、雨及異物侵限監(jiān)測子系統(tǒng)接入中心系統(tǒng)，能夠?qū)ψ匀粸?zāi)害和異物侵限進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警，保障高速列車安全運(yùn)行。

　　04

　　高鐵提速檢測技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提升

　　對軌道狀態(tài)、路基、橋梁、隧道、牽引供電、電磁環(huán)境、通信系統(tǒng)等13個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合檢測，開展動(dòng)車組逐級提速試驗(yàn)，最高試驗(yàn)速度達(dá)到時(shí)速385公里，檢測里程超過4萬公里，各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良。

　　05

　　電子客票技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提升

　　運(yùn)用大數(shù)據(jù)、內(nèi)存計(jì)算等信息化技術(shù)，創(chuàng)新購票服務(wù)，推出計(jì)次車票和定期票兩種新票制，按照“預(yù)約+直刷”的模式乘車，實(shí)現(xiàn)有效期內(nèi)旅客可隨時(shí)出行、開車前可預(yù)約席位，未啟用可隨時(shí)退款，為旅客提供更好的購票乘車體驗(yàn)。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，國鐵集團(tuán)在成渝高鐵安排開行動(dòng)車87.5對，優(yōu)化運(yùn)輸組織，加密列車開行頻次，成渝間平均每20分鐘一趟；優(yōu)化旅客候乘、乘車流程和接駁換乘服務(wù)，推行驗(yàn)證、檢票合一，實(shí)現(xiàn)高鐵、地鐵、航空多種交通方式融合；對客服設(shè)施設(shè)備進(jìn)行提檔升級，改善站車環(huán)境，試點(diǎn)“靜音車廂”，改進(jìn)重點(diǎn)旅客、商務(wù)座旅客服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)；運(yùn)營服務(wù)將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品公交化、購票公交化、乘車公交化、服務(wù)公交化。

　　該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，成渝地區(qū)是西部人口最稠密、產(chǎn)業(yè)最集中、城鎮(zhèn)最密集的區(qū)域，城市群人口和經(jīng)濟(jì)總量分別約占川渝兩地總和的90%，是全國經(jīng)濟(jì)的“重要增長極”。在成渝高鐵達(dá)標(biāo)提速提質(zhì)的同時(shí)，國鐵集團(tuán)正加快推進(jìn)成渝中線高鐵規(guī)劃建設(shè)，目前項(xiàng)目前期工作進(jìn)展順利。中國鐵路的不斷創(chuàng)新發(fā)展，必將為建設(shè)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈、打造內(nèi)陸改革開放高地、推動(dòng)區(qū)域一體化發(fā)展注入新的動(dòng)能。

　　終于來啦！

　　鐵路部門于12月24日起，在成渝高鐵、京滬高鐵試行推出計(jì)次票和定期票產(chǎn)品。

　　如何購買呢？都有哪些注意事項(xiàng)呢？

　　什么是計(jì)次票、定期票？

　　計(jì)次票、定期票是鐵路部門推出的新型票制產(chǎn)品，持有者可在規(guī)定的有效期內(nèi)，乘坐規(guī)定次數(shù)的、購買產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站及席別的列車。

　　好想要，怎么買？

　　可通過12306網(wǎng)站和“鐵路12306”手機(jī)APP實(shí)名購買。

　　僅向已通過身份信息和手機(jī)號碼核驗(yàn)的12306注冊用戶開放。注冊用戶可為本人和本人賬戶下已通過身份信息及手機(jī)號碼核驗(yàn)的乘車人購買。

　　注意：同一乘車人最多只能同時(shí)購買兩個(gè)相同發(fā)到站的計(jì)次票或定期票，但可以同時(shí)購買多個(gè)不同發(fā)到站的計(jì)次票或定期票。

　　舉個(gè)例子：

　　小明一次最多可以買兩張北京南至濟(jì)南西的計(jì)次票；不過還可以買北京南到天津南、滄州西到濟(jì)南西等不同發(fā)到站的計(jì)次票。

　　可以全家人共同使用嗎？

　　不能轉(zhuǎn)讓或共用，僅限乘車人本人使用。

　　乘車人僅限在購買時(shí)指定的發(fā)到站使用，預(yù)約或乘坐購買時(shí)指定的席別，并且不得在中途站上下車或越站使用，不得跨席別使用。

　　同一乘車人僅限啟用一個(gè)相同發(fā)到站的產(chǎn)品，但可啟用多個(gè)不同發(fā)到站的產(chǎn)品。

　　舉個(gè)例子：

　　小明購買了一張北京南到上海虹橋的計(jì)次票，只能從北京南或者上海虹橋（上海）站上下車。

　　不過，小明還可以同時(shí)啟用北京南到天津南、濟(jì)南西到徐州東等不同發(fā)到站的計(jì)次票哦！

　　乘車出行會(huì)更方便嗎？

　　那必須的！乘車人可以通過席位預(yù)約或者直接刷有效身份證件原件兩種方式進(jìn)站乘車。

　　席位預(yù)約：通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)APP、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)約席位。預(yù)約席位后，乘車人持有效身份證件原件進(jìn)站檢票乘車。

　　計(jì)次票最多可預(yù)約4個(gè)待使用席位；定期票最多可預(yù)約10個(gè)待使用席位。尚未啟用乘車的產(chǎn)品僅可預(yù)約購買后30天內(nèi)的席位。

　　行程變更時(shí)，應(yīng)于開車前取消所預(yù)約的席位，不收取費(fèi)用；未取消預(yù)約的視為一次乘車。

　　計(jì)次票開車前48小時(shí)內(nèi)預(yù)約席位取消次數(shù)累計(jì)超過5次的，可預(yù)約的待使用席位數(shù)量調(diào)整為1個(gè)。

　　定期票開車前48小時(shí)內(nèi)預(yù)約席位取消次數(shù)累計(jì)超過5次的，或預(yù)約席位后未乘車次數(shù)累計(jì)超過5次的，可預(yù)約的待使用席位數(shù)量調(diào)整為1個(gè)。

　　直接刷證：乘車人憑購買產(chǎn)品時(shí)的有效身份證件原件，于列車檢票時(shí)在檢票閘機(jī)或人工檢票口獲取產(chǎn)品指定席別席位后方可乘車。

　　獲取的席位信息通過短信推送至乘車人預(yù)留手機(jī)號。

　　乘車人如持有多個(gè)適用于所檢車次的產(chǎn)品，需到人工檢票口選擇相應(yīng)產(chǎn)品檢票進(jìn)站。

　　注意：目前計(jì)次票和定期票還不支持席位候補(bǔ)預(yù)約。大家要做好行程規(guī)劃，盡量提前預(yù)約席位哦。

　　未使用可以退款嗎？

　　可以。產(chǎn)品未啟用乘車的，購買人可通過原購買渠道申請退款，購買后30天內(nèi)仍未啟用乘車的，系統(tǒng)將自動(dòng)全額退款。

　　注意！首次預(yù)約席位后，開車前未取消預(yù)約的，視為一次乘車，票款將不予退還。如果您已經(jīng)啟用了計(jì)次票或定期票，但是乘車次數(shù)沒有使用完，這種情況票款也是不能退的哦。

　　想要報(bào)銷，怎么辦？

　　自計(jì)次票或定期票啟用至有效期結(jié)束后30天內(nèi)，憑購買產(chǎn)品時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口換取報(bào)銷憑證。

　　還能享受積分累積嗎？

　　可以的！“鐵路暢行”會(huì)員購買和使用本產(chǎn)品后可進(jìn)行乘車積分累積，乘車積分＝票款（元）×5。積分在產(chǎn)品有效期結(jié)束后5天內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入賬戶。

　?。▉碓矗鸿F路12306）

編輯：成欣

關(guān)注川南在線網(wǎng)微信公眾號
長按或掃描二維碼 ，獲取更多最新資訊 其他