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瀘州市開展2020年度消費糾紛調(diào)解優(yōu)秀典型案例評選活動

資訊川南在線  發(fā)布時間：2021-01-02

12月28日，瀘州市2020年度消費糾紛調(diào)解優(yōu)秀典型案例評選活動在市市場監(jiān)管局舉行，市市場監(jiān)管局、市消委會、各區(qū)縣市場監(jiān)管局及消委會、消費維權(quán)志愿者、消費維權(quán)服務(wù)站代表共50余人參加評選。由各區(qū)縣選送的7個消費糾紛調(diào)解案例和各消費維權(quán)服務(wù)站選送的7個消費糾紛和解案例入圍參評。

各參賽選手從案例介紹、調(diào)解情況及結(jié)果、案例分析等方面進行了精彩的解析。

瀘州市開展2020年度消費糾紛調(diào)解優(yōu)秀典型案例評選活動(圖1)

經(jīng)過半天的激烈角逐

江陽區(qū)消委會選送的

《瘋狂的“盒子”》

納溪區(qū)消委會選送的

《一波三折 買車真的不容易》

獲調(diào)解案例一等獎

 

瀘州市開展2020年度消費糾紛調(diào)解優(yōu)秀典型案例評選活動(圖2)

納溪區(qū)歡樂派海灘公園消費維權(quán)服務(wù)站

選送的

《一部手機延續(xù)一個家庭的愛》

瀘縣萬福大都匯消費維權(quán)服務(wù)站

選送的

《商家閉店莫慌張 賠償先付助維權(quán)》

獲和解案例一等獎

瀘州市開展2020年度消費糾紛調(diào)解優(yōu)秀典型案例評選活動(圖3)

本次參評案例涉及汽車欺詐、裝飾裝修、旅游旅行、電商服務(wù)、家用電器、過期藥品、通訊服務(wù)等眾多消費領(lǐng)域，案例典型具代表性，展現(xiàn)了瀘州市各區(qū)縣消委會和各消費維權(quán)服務(wù)站受理消費者投訴、調(diào)（和）解消費糾紛的能力與水平。

瀘州市開展2020年度消費糾紛調(diào)解優(yōu)秀典型案例評選活動(圖4)

(來源：瀘州市場監(jiān)管)

編輯：邱果


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