宜賓實體書店現(xiàn)狀堪憂

　　上午，記者來到新華文軒東街分店，走進書店一股古色古香的書香氣息便撲面而來，記者看到，一樓店內(nèi)的書架上整齊地陳列著各類圖書，文學刊物類書籍明顯是人氣最旺的，其次便是兒童讀物，市民們有的在隨意地挑選，有的則席地而坐認真地翻看著。隨后來到二樓，據(jù)該層的導購介紹，二樓主要是經(jīng)營教輔類書籍，記者在二樓停留了大約十五分鐘，卻未見一人上樓挑選書籍，導購說這種現(xiàn)象很常見了。

　　被問及每日的圖書銷售量如何，書店收銀臺的工作人員向記者抱怨，“比較老火，曾經(jīng)有過一上午一本書也沒賣出去……”該工作人員告訴記者，書店一般周末、過節(jié)以及放寒暑假期時人流量較大，顧客大多是學生、青年群體，讓人困擾的是，有很大一部分都是只看不買。

　　21歲的小程是宜賓學院的大三學生，趁著上午沒課，小程便到書店里想挑幾本小說。在書店呆了近兩個小時時間，小程敲定了兩本中篇小說，可他并沒有買的打算，“書店是原價銷售，除非有會員卡才可以打折，現(xiàn)在我都是在網(wǎng)上購書，挺方便的，先到實體店看看，記下要買的書名，再去網(wǎng)上訂……”小程告訴記者，班里同學也大都是在網(wǎng)上買，前一陣雙十一搞活動，一個寢室一起買了7本書，一共才花了一百來塊錢，還包運費，比實體店劃算很多。

　　這樣的情況，比比皆是。

　　隨后，記者來到文星街開明書屋，店門口，一個大喇叭正在廣播著服裝折扣的廣告，原來一樓一排排整齊的書柜已不見蹤影，搞起了服裝銷售，樓梯處，一個紅色的牌子上寫著“開明書屋二樓正常營業(yè)”。正準備上樓，兩個孩子拉著大人走了進來，估計是看到了開明書屋的牌子，大人問，“這不是新華書店??？”小孩答話，“不是，這家近點?！薄白咦咦撸覀?nèi)バ氯A書店看……”說罷，大人便拉著小孩離開。

　　記者來到二樓，整個書店十分冷清，除了一個年輕小伙子正在翻看一本科普書籍，偌大的書店除了營業(yè)員再無他人。半小時后，三位老年人來到書店，挑選了半天購買了兩本書法類的冊子，“這是今天的開張生意……”營業(yè)員感慨道。

　　位于中山街的名鑫書店同樣如此，在記者停留的約半小時里，書店只進來了兩位顧客，沒有銷售出一本書。

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　　實體店之痛：

　　成本高 網(wǎng)店沖擊大

　　在實體書店經(jīng)營者看來，物價飛漲、店鋪租金等成本過高，是實體書店面臨危機的首要原因。開明書屋經(jīng)理蔡敏告訴記者，開明書屋搬遷主要原因就是店鋪合約到期，但租金問題沒能達成一致無法續(xù)約，無奈之下，只能另謀新址?！斑^去20多年，中國的土地價格可能翻了十多倍，但我國圖書銷售的總量只上升了25%，房租壓力在增大，這也就給我們的經(jīng)營成本增加了更大的壓力?！辈堂粽f，除此以外，作為人力密集性產(chǎn)業(yè)，書店品種與經(jīng)營方式的多樣化必須靠人力來實現(xiàn)，但是圖書又是一個微利的行業(yè)，近幾年用工成本的不斷上升，使得實體書店的低利潤無法支付要求的工資。

　　另外一個眾所周知的原因就是網(wǎng)絡購書的興起，和網(wǎng)店相比，先不說價格，實體書店一些先天不足的缺陷就是無法改變的，比如銷售時間上的限制，還有查書找書的局限性等。“當然，最主要的劣勢還是在價格上……”蔡敏告訴記者，如今在網(wǎng)絡圖書銷售中的領先者當當、卓越等，它們銷售的圖書在價格上的優(yōu)勢是大家有目共睹的，甚至有些網(wǎng)店并不諱言虧錢賣書的現(xiàn)狀，賠本做生意的唯一目標就是用遠遠低于廣告投放成本的低價圖書“炮彈”，換回最多的點擊率，和其他高利潤商品的銷售。

　　而導致這種惡性循環(huán)則是出版社與網(wǎng)店相互“推波助瀾”。出版社看中網(wǎng)店走量大，不想放棄這個市場，因此相對于實體書店，出版社更愿意把利潤讓給網(wǎng)絡書店，而這樣恰恰又必須受制于它，久而久之，網(wǎng)店就可以得到越來越低的進貨價?！熬W(wǎng)店的銷售價普遍就是實體店的進貨價?！辈堂籼寡?。

　　如今，國家也在嚴格禁止網(wǎng)絡書店的底價競爭，并限制網(wǎng)絡銷售，“這樣一些保護性政策如果能夠多些，或許能夠慢慢改變實體書店的命運。”蔡敏告訴記者，國家相關政策現(xiàn)大都偏向于國營書店，比如一些政策性讀物、教材教輔，這類書籍的銷售所得利潤就可以用來補貼國營書店的虧損，蔡敏希望，往后國家能夠多一些偏向于民營書店的支持。

　　新媒體競爭也對實體書店造成了一定的沖擊，如今小說出版不久，就可以免費或是花很少的錢通過網(wǎng)絡下載閱讀，電子雜志、閱讀類APP的誕生，也促使人們閱讀方式的轉(zhuǎn)變——大家更熱衷于快餐式閱讀，換言之，現(xiàn)在能夠真正靜下來認真看完一本書的人越來越少了。

　　生存之道：

　　危中求機 特色經(jīng)營

　　為了縮減實體店與網(wǎng)店之間的價格懸殊，實體書店也會經(jīng)常搞一些促銷或者打折活動來吸引顧客，但并不是權(quán)宜之計?！拔覀冊诤罴俣紩阋恍┐黉N或者捆綁銷售，效果不是太好?！泵螘旯ぷ魅藛T說。記者采訪期間，開明書屋也在搞全場八折促銷，但很顯然，并沒能招攬到更多的顧客。

　　“如果是一直搞單一的圖書銷售，開明書屋估計早就關門了。”蔡敏告訴記者，開明書屋是一家連鎖機構(gòu)，總部在瀘州，宜賓只有一家分店，是在2007年入駐的。最初，開明書屋只銷售圖書，由于已過民營書業(yè)最鼎盛的時期，加之人生地不熟沒有人氣，銷售不算太好。

　　要想從競爭中求得生存，就必須探索新的經(jīng)營模式。如今的開明書屋，除了各類書籍的銷售外，還經(jīng)營著文具、禮品、生活用品等文化產(chǎn)品?！拔覀円ψ龅降木褪恰徽臼椒铡热?，我們在銷售美術書籍的同時，還銷售與美術書法相關的產(chǎn)品，筆墨紙硯、畫板、調(diào)料等等，我們在推薦一些旅游指南的同時，還可以搭配出售一些戶外用品，通過產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的互動來促進銷售?！辈堂舾嬖V記者，在即將開張的新店以及以后的分店里，他還構(gòu)思著能夠在店里開辟一個空間，專門提供給顧客進行閱讀或是休息，畢竟，相對于網(wǎng)店，實體店的優(yōu)勢就在于讀書的氛圍，文化的熏陶，因此，在探索新的經(jīng)營模式時，這種優(yōu)勢必須得到充分的利用。

　　對于實體書店的未來，受訪的幾位書店負責人表示“希望仍在”，他們堅信，實體書店依舊有市場，畢竟，書店是一座城市主要的文化載體之一，也是一座城市的文化指標之一，逛書店，更是人們不可缺少的一種生活方式，這樣的氛圍，這樣的切身感受，是不可取代的，實體書店要做的就是積極探索多元化的經(jīng)營路徑，以此來不斷提高其在市場經(jīng)濟浪潮中的生存本領。（記者 劉婧）

編輯：馬慶娟

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