自貢都市周刊 發(fā)布時間:2013-12-27
城市的土地越來越貴,樓房也就越修越高。
走在自貢大街上,平均每10個人中,就有3個人就深居電梯公寓,當這些上上下下的電梯成為我們生活不可或缺的組成部分時,頻發(fā)的電梯故障已然成為了大家最窩火的鬧心事。
從2009年的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,到今天即將實施的《特種設(shè)備安全法全文》,不可否認,電梯安全問題已經(jīng)成為城區(qū)居民最重要的生產(chǎn)生活要素。
自貢市場從第一部電梯公寓的拔地而起,到今天電梯公寓林立,不可否認,也曾發(fā)生過多起電梯故障。面對這些頻繁的事故,又當如何面對?
歲末將至,自貢都市周刊記者兵分多路,對自貢城區(qū)高樓電梯運行狀況,進行了一場無法深入的“淺調(diào)查”。
電梯洋房目前已成為很多業(yè)主心中的顧慮
26樓的業(yè)主稱,進了電梯就交出了半條命
自貢都市周刊記者 程芳 /文 羅祥瑞/圖
進了電梯就交出半條命?
住在塞納河畔2棟26樓的業(yè)主張靜(化名),給自己3年的電梯公寓生活做了一個很形象也很恐怖的總結(jié):“進了電梯,就把半條命交出去了?!?/P>
3年前,張靜選中這套90多平米的兩居室。買房時想法很簡單。“頂樓站得高看得遠,視野開闊。”成為這棟樓房最頂層的住戶。
2011年10月,新房鑰匙拿到手了,張靜帶著朋友一起參觀新房。電梯到了26樓,門開了一掌寬的小縫。遲疑了幾秒后,眼看電梯要關(guān)閉,她趕緊用手扒開,和朋友驚慌地跑出了電梯。
拿到新房鑰匙的好心情全沒了,自那以后,她心里便開始對電梯產(chǎn)生了深深的恐懼。
在裝修期間,張靜和愛人一起又經(jīng)歷了幾次電梯驚魂。好幾次,電梯到了18樓下人后,呼地一下下滑到5樓。
從那時起,她就開始擔心:電梯這樣常常出故障,這么高的樓層以后怎么辦呢?
正式搬進新房后,張靜擔心的問題真的出現(xiàn)了。
2棟1單元兩部電梯,長期只有一部電梯運行,另一部“因病休假”。26層樓100多戶業(yè)主只能共用一部電梯。運行的電梯也讓她覺得害怕和擔心,轎廂晃動厲害,時常發(fā)出刺耳的噪音,“在家里都能聽到?!?/P>
“每次進電梯我都覺得把半條命放進去了?!?/P>
塞納河畔的電梯公寓
花半小時爬26層樓梯
這棟樓的電梯里手機沒信號,沒監(jiān)控,也沒應(yīng)急電話,只有一個警鈴。要是警鈴聲音太小,沒及時被鄰居或保安發(fā)現(xiàn),尤其是晚上,一個人困在電梯里,后果不敢多想。
走進電梯,張靜不會站在電梯中央,一般都背貼著電梯壁。這樣即使電梯突然下墜,直接蹲下也可以縮短調(diào)整身體姿勢的時間。
她說,每乘坐一次電梯,都要歷經(jīng)一次艱難的煎熬;每聽到電梯運行的噪音,就會加深恐懼的心理;遇到一次電梯晃動,心都會提到嗓子眼兒。
“長期這樣下去,不知道要死多少腦細胞哇!”
這個單元的電梯壞了修,修了壞。兩年里,電梯故障已經(jīng)記不清有多少次了。
12月中旬,塞納河畔2棟1單元兩部電梯同時罷工。
普通家庭,除了上下班,還有要接送孩子,買菜等。一天至少得上下5、6趟。
張靜他們家老人沒在身邊,孩子也大了,上下學也不用接送,他們只是上下班。上班時,她從樓頂下到隔壁1單元,乘坐電梯下樓。晚上回家,隔壁1單元的電梯也壞了,她只有硬著頭皮爬上26樓。樓梯很窄,光線也不是很好,走走停停,她花了整整半小時才回到家中。
像張靜一樣到隔壁單元蹭電梯的不止他們一家。20樓以上的業(yè)主大多都選擇爬上26樓樓頂,再乘隔壁1單元電梯下樓。20樓以下的業(yè)主,只有選擇走樓梯。
電梯停運期間,為了減少上下樓的麻煩,很多業(yè)主早上出門,晚上才回家。
NextPage
自貢電梯公寓一角
電梯下滑就像飛機降落
跟張靜一樣因電梯故障困擾的業(yè)主,還有很多。
同是該小區(qū)2棟業(yè)主李女士說,坐這樣的電梯,全靠運氣,很多業(yè)主都有過被關(guān)電梯的經(jīng)歷。
在業(yè)主們聯(lián)名上訪的材料里,詳細地統(tǒng)計了了電梯故障發(fā)生的情況:去年9月,2棟一單元有幾家人被困電梯。去年8月,電梯從21樓下滑到負一樓……
李女士沒被電梯關(guān)過,但她卻兩次遭遇電梯快速下滑。
一次,李女士和女兒小涵(化名)坐電梯的時候,原本已經(jīng)上到21層的電梯,發(fā)出咯咯的響聲,之后轟的一聲降到了一樓。母女倆被嚇的夠嗆。
“當時的感覺就是我們完了,完全是飛機起飛降落的失重感,心臟都要甩出來樣?!睆哪且院螅患胰硕紝﹄娞莓a(chǎn)生了恐懼。已經(jīng)上大學的女兒每次上下樓都得要父母陪同,77歲的母親也不敢單獨乘坐電梯。
李女士說,這樣的事情在他們這里已經(jīng)不是第一次了。就前不久,電梯還曾突然滑落,幾個人被困在了電梯里。突然間不知道上到了十幾樓,一位大姐就癱倒在那了。
電梯頻頻關(guān)人 業(yè)主苦賣房子
遭遇電梯故障困惑的不止塞納河畔,綠盛電梯公寓的業(yè)主們也正為電梯犯愁。3棟1單元兩部電梯,其中一部電梯也停運了。業(yè)主們說,電梯公司已經(jīng)來維修了,但沒修好。
72歲的業(yè)主陳婆婆說,她上了年紀,兒女擔心她爬樓梯太累,勸她把老房子賣了,買電梯公寓更方便。一家人看了很久,2008年購買了綠盛電梯公寓。沒想到,電梯也經(jīng)常扯拐,還好她樓層不高。
幾個月前,居民組長焦女士到綠盛電梯公寓登記,被困在電梯里。最后打電話給朋友和家人,才及時通知物業(yè)公司把她解救出來。從此以后,她出門辦事要乘坐電梯,都有愛人陪同。
綠盛電梯公寓一位不愿意透露姓名的業(yè)主說,他兒媳婦曾被困在電梯10多分鐘。他在家聽到樓道里鬧哄哄的,便出去看看到底發(fā)生什么事了。最后才知道電梯出故障,里面困了人。物業(yè)公司通知相關(guān)人員打開電梯門后,他才知道被困的是自己兒媳婦。
NextPage
自貢電梯公寓林立
電梯故障原因多 事故責任常常被踢皮球
不當使用對電梯損害極大
塞納河畔小區(qū),20部電梯17部在運行。2棟1單元部分樓層的電梯外呼面板被損壞,已經(jīng)看不清電子屏顯示電梯所在樓層。電梯運行時,伴隨著刺耳的聲音。跟隨業(yè)主乘坐電梯到5樓,電梯開始搖晃。
塞納河畔一棟一部正在運行電梯里,裝修工人在搬運泥沙,電梯門口和轎廂里撒滿是沙子。
一知情人士提供的塞納河畔電梯全面修理及調(diào)整材料顯示,經(jīng)某電梯公司技術(shù)人員到現(xiàn)場檢查得出的結(jié)論為,該小區(qū)電梯有安裝留下的隱患,有維修不到位,也有安裝后小區(qū)住戶裝修運建材,建渣的不當使用造成磨損必須更換的,有人為損壞的,所需材料和人工費用共計10多萬元。
這筆不小的電梯維修費用,到底該誰買單呢?
“我們每個月交的物業(yè)費里都包含著電梯使用費,既然收了費,就應(yīng)該做好日常的電梯保養(yǎng)維護?!辈簧贅I(yè)主對此表示不滿,也因此拒交物管費。
業(yè)主致電梯進水被告上法庭
因電梯維修,業(yè)主和物業(yè)公司扯皮的也不少。業(yè)主自身行為導致電梯故障后,甚至和物業(yè)公司鬧上法庭。
2005年,遠達港灣14樓一戶業(yè)主裝修,工人和業(yè)主先后都打開過自來水龍頭。工地停水,裝修工人下班忘記關(guān)總閘。水漫過樓道,致電梯轎廂進水,電梯停運2個多月。專業(yè)電梯公司檢查后維修報價3萬多元,業(yè)主拒絕承擔責任。最后物業(yè)公司和業(yè)主對簿公堂,法院判決,業(yè)主和裝修公司共同承擔責任。
一場業(yè)主和物業(yè)公司的糾紛圓滿地畫上句號。業(yè)主和裝修老板為電梯維修買單,停運兩個月的電梯又開始工作了。
維修責任起糾紛 業(yè)主物管互踢皮球
為了理清電梯的產(chǎn)權(quán)歸屬、電梯保修期、電梯大修誰來買單及其受業(yè)主委托的物業(yè)公司管所承擔的義務(wù)和責任關(guān)系,記者采訪了自貢某大型物業(yè)公司從事10多年物業(yè)管理的資深人士張林(化名)。
張林說,業(yè)主因為電梯故障不交物業(yè)費,只能導致小區(qū)管理惡性循環(huán),受害的還是業(yè)主自己。
電梯作為房屋的附屬物,購買商品房后,電梯產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有。在國家規(guī)定的一年質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由生產(chǎn)廠家負責維修更換。
保修期后,業(yè)主委托物業(yè)公司接管小區(qū)的電梯,物業(yè)公司委托有資質(zhì)的電梯公司(新《特種設(shè)備安全管理辦法》規(guī)定必須是電梯生產(chǎn)廠家)維保,物業(yè)服務(wù)單位依法履行電梯安全管理義務(wù),負責聯(lián)系和監(jiān)督維保公司日常維保工作。一旦發(fā)生事故,物業(yè)服務(wù)單位如果沒有盡到安全管理義務(wù),應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。
業(yè)主所繳物管費物業(yè)費九大收費項目中,其中兩項是電梯日常維保費和電梯年檢費。
如果電梯要大修或置換,只能提取住宅專項維修基金。沒有維修基金的小區(qū),由業(yè)主承擔。
住宅專項維修基金由開發(fā)商代收,房管局代管。要動用維修基金經(jīng)過一些列程序,先擬定使用方案,選擇施工單位,然后征集業(yè)主意見并公示,須出示第三方質(zhì)檢報告以及三分之二業(yè)主簽字材料后,可以向區(qū)房管所提交申請。
NextPage
高樓電梯洋房已成為許多業(yè)主心中的痛
業(yè)主質(zhì)疑:故障頻頻電梯也能過年檢?
入住以來,塞納河畔的不少業(yè)主都在為電梯的事頭疼。小區(qū)5棟樓共有20部西子奧的斯電梯。業(yè)主裝修時電梯就開始出現(xiàn)故障,尤其是1、2、3棟的電梯故障頻發(fā)。業(yè)主被困、電梯瞬間下滑的事情多次發(fā)生。
業(yè)主郭先生說,2棟一單元有部電梯一年只運行了1個月,其余時間都在“休假式治療”。能夠用的電梯噪音也很大,隨時都可能出問題,在電梯里面,心頭都是“閃”的。
“我倒沒他們霉,沒碰到過電梯故障。但是自從只開一部電梯,我就再也沒機會坐了,到5樓已經(jīng)人滿為患,只有走樓梯了?!奔易?樓的業(yè)主調(diào)侃說。
“2棟一單元電梯外呼面板壞被損壞,已經(jīng)看不清楚具體樓層,只能等轎廂停下,電梯門打開才知道電梯到了。”
“真的很擔心哪天電梯出大事就麻煩了,不知道這樣的電梯還能否通過年檢?”
業(yè)主們紛紛表示對電梯安全的擔心。為此,他們找過開發(fā)商和物業(yè)公司,也找過社區(qū)和鄉(xiāng)政府。甚至業(yè)主聯(lián)名簽字寫材料上訪,也開過座談會、聯(lián)席會,到目前為止,電梯問題仍沒進展。
工程師解說電梯故障原委
業(yè)主乘坐電梯遇到的到了指定樓層不停、電梯關(guān)人、新開發(fā)小區(qū)電梯故障頻發(fā)等現(xiàn)象,某知名電梯公司自貢分公司姓殷的安裝工程師出了這樣的解釋。
電梯安裝后,一方面是使用不當造成故障,尤其是裝修期間,沙市泥土掉進電梯滑槽,會影響電梯正常使用。另外新安裝的電梯還有一個磨合期,過了磨合期,故障就會減少。
按即將出臺的《特種設(shè)備安全管理辦法》規(guī)定,安裝和維保都必須是電梯生產(chǎn)廠家,現(xiàn)實并非如此,部分開發(fā)商或物業(yè)公司出于種種原因,請了另外的安裝公司和維保公司,導致后面一些列問題的發(fā)生。
乘坐電梯,常會遇到電梯關(guān)人的尷尬。電梯關(guān)人是否就意味著電梯質(zhì)量有問題,發(fā)生了安全事故?殷姓工程師介紹說,電梯“關(guān)人”其實是在電梯運行過程中,安全檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)電梯存在異?;蚬收系葐栴}時自動作出保護乘客的正常反應(yīng),是對乘客的一種保護措施,不是電梯事故。
還有人遇到電梯到了指定樓層不開門的情況,這種情況可能是在你之前已經(jīng)有人按了其他樓層按鈕,電梯主板已經(jīng)接到了其他指令,而先執(zhí)行了前面的指令。
NextPage
自貢電梯公寓林立
《特種設(shè)備安全法》元旦實行
電梯事故責任更明確
——《自貢都市周刊》獨家專訪自貢市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備科,解讀全市電梯安全現(xiàn)狀
自貢都市周刊實習記者 王詩淋 梁紅 /文 羅祥瑞/圖
《特種設(shè)備安全法》將于2014年1月1日開始實施,對特種設(shè)備的管理由條例上升為法律,為電梯安全增加了保障。在電梯安全形勢日趨嚴峻和電梯事故頻發(fā)的情況下,《特種設(shè)備安全法》的實施對電梯行業(yè)發(fā)展會帶來哪些積極的影響?
生產(chǎn)使用方都有責任
近兩年電梯安全事故頻發(fā)與責任不清晰不無關(guān)聯(lián)。事故發(fā)生后,制造廠家、維保企業(yè)等相關(guān)責任主體互相推卸責任“踢皮球”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
《特種設(shè)備安全法》第二十二條明確規(guī)定:電梯的安裝、改造、修理必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位進行。電梯制造單位委托其他單位進行電梯安裝、改造、修理的,應(yīng)當對其安裝、改造、修理進行安全指導和監(jiān)控,并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行校驗和調(diào)試,電梯制造單位對電梯安全性能負責。
“本法就明確了生產(chǎn)商與使用者各自的責任。”自貢質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備科調(diào)研員王書偉告訴記者。電梯生產(chǎn)商對電梯的質(zhì)量負終身責任 ,但是使用者在使用中不按規(guī)定,則由使用者負責。
維護保養(yǎng)很關(guān)鍵
在目前市場上的電梯公寓中,電梯產(chǎn)權(quán)有一個從開發(fā)商到小區(qū)全體業(yè)主的流轉(zhuǎn)過程。公寓修好后,開發(fā)商負責購買電梯,此時電梯所有權(quán)歸屬于開發(fā)商。小區(qū)所有居民入住后,電梯所有權(quán)就屬于各個業(yè)主共同所有。
“所有權(quán)歸全體業(yè)主所有,物業(yè)公司享有的是電梯管理權(quán)。”王書偉向記者介紹,物業(yè)公司作為電梯日常管理者,承擔著電梯在使用過程中的監(jiān)管權(quán)。每個物業(yè)管理公司都必須有專業(yè)持證的人員對電梯進行日常監(jiān)管。物業(yè)管理公司也有權(quán)與有資格的維護保養(yǎng)公司簽訂合同,負責電梯日常的維護保養(yǎng)工作。
“近年來連續(xù)發(fā)生的多起電梯安全事故表明,維護保養(yǎng)對電梯安全至關(guān)重要。”王書偉說,針對類似問題,從法律上對電梯從業(yè)人員進行了資質(zhì)上的嚴格把關(guān)。法律明確要求電梯維護保養(yǎng)必須由電梯制造單位或者依照本法取得許可的安裝、改造、修理單位進行;承擔維護保養(yǎng)的作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓、取得作業(yè)人員資格;維護保養(yǎng)過程應(yīng)當嚴格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范要求,并落實現(xiàn)場防護措施,保證施工安全。
《特種設(shè)備安全法》第八十八條規(guī)定,未經(jīng)許可擅自從事電梯維護保養(yǎng)的,責令停止違法行為,處一萬元以上十萬元以下罰款,有違法所得的,沒收違法所得。
NextPage
自貢某公寓電梯一角
10年以上電梯重點監(jiān)控
“電梯必須通過強制性的申報檢查?!蓖鯐鴤フf,電梯的定期維護檢查是周期性的,半月的檢查是最短的周期,還有月檢、季檢、半年檢、年檢。根據(jù)年檢間隔期限,每次檢查的項目不一樣,這樣才能確保電梯安全運行。
“但是我們質(zhì)監(jiān)局沒有宣布電梯強制報廢的權(quán)利,只能建議換件。”王書偉說,關(guān)于電梯的報廢年限,目前法律沒有一個明確的規(guī)定,使用年限只是一個基本判斷標準。而電梯的使用年限除了與電梯本身的質(zhì)量有關(guān),還與電梯的使用頻率相連。北京、深圳等大城市逐步有了對電梯報廢的年限規(guī)定,大致在10到15年左右。但由于電梯性能不一,對電梯的強制報廢無法做到統(tǒng)一規(guī)定。
“目前只是每年為一個管理周期,一年進行一次檢驗。不檢驗就是超周期使用,屬于違法?!蓖鯐鴤ジ嬖V記者,在自貢,使用年限在10年以上的電梯都要重點監(jiān)控。
電梯必須安裝呼救系統(tǒng)
王書偉說,自貢的每一個地方要安裝電梯,首先要向質(zhì)監(jiān)局提交特種設(shè)備安裝前的告知義務(wù)書,合格后才能安裝電梯。安裝時也要有質(zhì)監(jiān)局專業(yè)人員現(xiàn)場監(jiān)督檢驗。安裝后,電梯安裝者先自我鑒定,然后申報質(zhì)監(jiān)局鑒定。
“電梯內(nèi)部必須安裝緊急呼救系統(tǒng),呼救連線連接到物管公司指向的辦公室。電梯內(nèi)部要求公示求救電話?!?/P>
電梯出現(xiàn)故障時,警報響起,物業(yè)就會安排持證的專業(yè)人員打開電梯門。然后通知維護公司前來修理電梯。若電梯出現(xiàn)事故,物業(yè)公司或者業(yè)主就會及時報告質(zhì)監(jiān)局進行急救。
電梯轎廂內(nèi)部最安全
“前不久南湖國際小區(qū)發(fā)生的電梯糾紛,經(jīng)過查證已經(jīng)明確不是電梯質(zhì)量問題。但是面對電梯的故障和事故我們必須保持高度注意?!?/P>
王書偉告訴記者,日常生活中的電梯故障主要是滑梯、不平層、不開門、沖頂。
面對這些問題乘客不能盲目判斷,盲目驚慌,盲目逃離。“電梯轎廂內(nèi)部才是最安全的地方,要冷靜的呼救,等待救援?!?
面對電梯事故這樣不可預(yù)測的安全問題。我們乘坐電梯的乘客,要正確使用電梯,加強對未成年的管理。同時物業(yè)管理部門也要履行好自己的職責,保證電梯內(nèi)部的衛(wèi)生,安全。作為維養(yǎng)公司,維修時必須保證有兩個專業(yè)技術(shù)人員同時在場,不斷提高自己的技術(shù)水平。(完)
編輯:馬慶娟
關(guān)注川南在線網(wǎng)微信公眾號
長按或掃描二維碼 ,獲取更多最新資訊
其他