川南在線 發(fā)布時(shí)間:2020-08-30
齊聚蓉城
巔峰對(duì)決
“戰(zhàn)況”如何?
2020年8月28-29日,全國(guó)醫(yī)院人文管理路演大賽決賽在成都舉行。
西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院
選送的
《醫(yī)德本于人道,獻(xiàn)身必是初衷》
榮獲年度人文百?gòu)?qiáng)獎(jiǎng)
本次大賽由中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)人文建設(shè)專業(yè)委員會(huì)、《家庭與生活報(bào)》、丁香園、澎湃新聞等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦,共有來(lái)自全國(guó)各地400余家醫(yī)院參加。
關(guān)于人文醫(yī)院管理
西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院這樣做
以患者為中心,打造有溫度的醫(yī)院
①環(huán)境塑造,濃厚文化氛圍
在環(huán)境打造上,主要體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。如琳瑯滿目的書畫作品、栩栩如生的名醫(yī)雕塑、意趣盎然的文化景觀以及中醫(yī)藥文化·院史博物館、西南衣缽苑等。
名醫(yī)館診斷室
中醫(yī)藥文化·院史博物館
西南衣缽苑效果圖
②優(yōu)化流程,提升服務(wù)水平
開通了微信預(yù)約掛號(hào)、支付服務(wù)、中藥快遞上門服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、異地醫(yī)保結(jié)算等,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線
③健康教育,延伸服務(wù)內(nèi)涵
成立了入出院服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心,開展了“糖友會(huì)”“腎友會(huì)”“孕婦學(xué)校”“椎間盤學(xué)?!钡刃问蕉鄻拥慕】到逃顒?dòng)。
孕婦學(xué)校
中醫(yī)藥文化進(jìn)校園
④勇?lián)?zé)任,播灑仁愛(ài)情懷
2011年,醫(yī)院率先在全省中醫(yī)系統(tǒng)中成立了瀘州市中醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)。在給予基層醫(yī)院幫扶指導(dǎo)的同時(shí),積極開展院內(nèi)外義診、對(duì)口支援、精準(zhǔn)扶貧以及重大突發(fā)公共事件救援活動(dòng)。
成立瀘州市中醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)
抗疫一線醫(yī)務(wù)人員
抗疫醫(yī)務(wù)人員在一線開展工作
核酸檢測(cè)
2
以人為本,致力提升員工幸福感
①理念凝練,創(chuàng)建特色文化
醫(yī)院在傳承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥文化過(guò)程中,開展了醫(yī)院精神、宗旨、院訓(xùn)、使命、服務(wù)理念、管理理念的大討論,形成了醫(yī)院文化核心價(jià)值體系;編撰了文化讀本,通過(guò)各種活動(dòng)不斷提升員工綜合素質(zhì)。
②能力提升,激勵(lì)員工奮進(jìn)
醫(yī)院開設(shè)了員工素質(zhì)學(xué)校,在做好員工職業(yè)規(guī)劃,明確每位員工職業(yè)發(fā)展方向的前提下,分層次進(jìn)行培訓(xùn),既注重專業(yè)知識(shí)也注重人文知識(shí)的培養(yǎng)。
員工素質(zhì)教育
新員工崗前培訓(xùn)
③選樹典型,傳承同郊風(fēng)范
醫(yī)院通過(guò)挖掘、整理以孫同郊教授為代表的老一輩專家們所具有的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神品質(zhì),總結(jié)提煉形成了“同郊風(fēng)范”,讓全院職工學(xué)有榜樣,做有目標(biāo),使醫(yī)院的文化入腦入心,落地生根。
學(xué)習(xí)“同郊風(fēng)范”
④文體活動(dòng),豐富員工生活
醫(yī)院打造了“黨建活動(dòng)室、科室文化室、職工小家”三位一體的活動(dòng)室,建立了健身中心,成立了文體協(xié)會(huì),通過(guò)舉行各種典儀活動(dòng)讓員工真正感受“家的溫馨”,提升員工幸福感。
健身中心
醫(yī)師節(jié)活動(dòng)
護(hù)士節(jié)活動(dòng)
祝賀西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院
為TA點(diǎn)贊
(來(lái)源:西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院)
編輯:邱果
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