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四川網(wǎng)上政務服務能力社會滿意度測評結果出爐,看看哪些上了榜?

資訊川南在線  發(fā)布時間:2020-12-14

  2020年12月7日,四川省大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合四川日報全媒體集群等部門推出“網(wǎng)上政務服務能力社會滿意度測評”投票活動。政務服務滿意度測評活動包括政務服務“一網(wǎng)通辦”滿意度投票和“天府通辦”應用評選兩個環(huán)節(jié),評選出群眾滿意度最高的省直部門、市(州)和最喜愛的應用。

  截止2020年12月12日上午9時,活動圓滿收官。

  經(jīng)過激烈的角逐,哪些省直部門和市(州)網(wǎng)上政務服務能力最受群眾認可?哪些應用更受群眾喜愛?投票活動告訴你答案!

群眾滿意度最高的省直部門前十名

四川網(wǎng)上政務服務能力社會滿意度測評結果出爐,看看哪些上了榜?(圖1)

群眾滿意度最高的市(州)前十名

四川網(wǎng)上政務服務能力社會滿意度測評結果出爐,看看哪些上了榜?(圖2)

“天府通辦”群眾最喜愛的應用前二十名

四川網(wǎng)上政務服務能力社會滿意度測評結果出爐,看看哪些上了榜?(圖3)

四川網(wǎng)上政務服務能力社會滿意度測評結果出爐,看看哪些上了榜?(圖4)

  據(jù)主辦方統(tǒng)計,共有360萬余人次參與其中?!耙痪W(wǎng)通辦”滿意度投票訪問次數(shù)222萬余次,投票數(shù)75萬余票?!疤旄ㄞk”應用評選投票訪問次數(shù)143萬余次,投票數(shù)53萬余票。

  其中,群眾通過微信訪問284萬余次,通過“天府通辦”APP訪問55萬余次,通過政務服務網(wǎng)訪問次數(shù)2萬余次,其他方式23萬余次。此次活動采用“天府通辦”注冊用戶實名投票,“天府通辦”新增注冊用戶33萬。

  此外,群眾針對各地各部門網(wǎng)上政務服務內(nèi)容供給、用戶體驗、服務效能等內(nèi)容填寫了調查問券,活動共收到調查問卷34萬余份。群眾普遍認為網(wǎng)上政務服務支持掌上辦、網(wǎng)上辦、可隨時辦,需要的證明材料減少,同時也為網(wǎng)上政務服務出了改進的意見。

  你的家鄉(xiāng)上榜了嗎?

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編輯:成欣


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